汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的，那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧(以下內容來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )非小編所寫(xiě)，如有侵權請與站長(cháng)聯(lián)系刪除)

今天，小鵬汽車(chē)正式對外上線(xiàn)增值服務(wù)——悅鵬服務(wù)，針對特定的用車(chē)場(chǎng)景，為用戶(hù)打造尊享服務(wù)。

小鵬汽車(chē)正式上線(xiàn)悅鵬服務(wù)

悅鵬服務(wù)屬于小鵬汽車(chē)售后增值服務(wù)體系的包年式產(chǎn)品，該服務(wù)覆蓋用戶(hù)不同用車(chē)場(chǎng)景，無(wú)憂(yōu)解決保養、維修、充電、事故處理、用車(chē)娛樂(lè )等用車(chē)需求，瞄準用戶(hù)痛點(diǎn)，既為用戶(hù)節省時(shí)間、縮短中間環(huán)節，也提供感知更強的專(zhuān)屬服務(wù)。

“悅鵬服務(wù)”包含以下六大權益：

不限次專(zhuān)人上門(mén)取送車(chē)，專(zhuān)人上門(mén)取送車(chē)到店維修或保養；

不限次輪胎無(wú)憂(yōu)服務(wù)，提供不限次數的輪胎無(wú)憂(yōu)服務(wù)，包括遠程指引、道路救援或上門(mén)補胎服務(wù)；

一鍵加電服務(wù)，提供1次一鍵加電服務(wù)，服務(wù)含充電電費，單次充電量至車(chē)輛SOC 90%（最高不超過(guò)50度電）；

基礎保養服務(wù)，包含1次基礎保養，含定期檢查、空調濾芯更換；

流量升級服務(wù)，在每月流量暢享基礎上增加5GB的4G娛樂(lè )流量；

事故安心服務(wù)，重大事故處理指引，有條件提供現場(chǎng)協(xié)助服務(wù)；

從7月13日起，在小鵬汽車(chē)App中【服務(wù)】-【權益】-【悅鵬服務(wù)】可進(jìn)行購買(mǎi)，售價(jià)999元/年，購買(mǎi)當日生效。

為用戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù)

值得一提的是，上述提及的“一鍵加電”將由業(yè)內優(yōu)質(zhì)充電業(yè)務(wù)方提供服務(wù)，在“一鍵加電”服務(wù)范圍覆蓋的城市中，享有悅鵬服務(wù)權益的小鵬汽車(chē)用戶(hù)均可呼叫該服務(wù)。同時(shí)，當需要“輪胎無(wú)憂(yōu)”服務(wù)時(shí)，小鵬車(chē)主還可通過(guò)撥打小鵬客服熱線(xiàn)，便有專(zhuān)人迅速安排提供遠程指引、道路救援或上門(mén)補胎服務(wù)。此外，悅鵬服務(wù)中“上門(mén)取送車(chē)”服務(wù)權益由專(zhuān)業(yè)代駕公司“e代駕”承接。

基于新能源用車(chē)更細分市場(chǎng)需求，行業(yè)需要服務(wù)相互融合、業(yè)務(wù)互相滲透，既遵循用戶(hù)體驗為先的原則，也體現了小鵬汽車(chē)“交個(gè)鵬友”開(kāi)放姿態(tài)。

小鵬汽車(chē)在售后服務(wù)領(lǐng)域持續發(fā)力，目前已經(jīng)形成“3+4+4”基礎權益，三大無(wú)憂(yōu)保障：超長(cháng)整車(chē)質(zhì)保、終身免費道路救援、終身免費車(chē)聯(lián)網(wǎng)流量；四大基礎權益：新車(chē)免費首保、移動(dòng)上門(mén)服務(wù)、免費代步服務(wù)、免費違章查詢(xún)；四大智能服務(wù)：遠程診斷、智能理賠、在線(xiàn)車(chē)檢、智能車(chē)險?；緷M(mǎn)足廣大車(chē)主的日常用車(chē)需求。

隨著(zhù)悅鵬超值增值服務(wù)正式上線(xiàn)，將與前不久發(fā)布的動(dòng)力電池終身質(zhì)保服務(wù)、整車(chē)延長(cháng)保修服務(wù)構成超值增值服務(wù)體系，為用戶(hù)提供更省時(shí)、更省心的出行生活。

　　免責聲明：本文由用戶(hù)上傳，與本網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。財經(jīng)信息僅供讀者參考，并不構成投資建議。投資者據此操作，風(fēng)險自擔。 如有侵權請聯(lián)系刪除！