汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的，那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧(以下內容來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )非小編所寫(xiě)，如有侵權請與站長(cháng)聯(lián)系刪除)

為給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，讓更多新老用戶(hù)能夠體驗到智能科技發(fā)展所帶來(lái)的便利，6月30日，哪吒汽車(chē)“用戶(hù)關(guān)懷2.0無(wú)憂(yōu)計劃”乘勢起航。計劃圍繞選車(chē)、購車(chē)、用車(chē)等產(chǎn)品全生命周期的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)生態(tài)圈，推出置換無(wú)憂(yōu)、購車(chē)無(wú)憂(yōu)、用車(chē)無(wú)憂(yōu)、升級無(wú)憂(yōu)等多項用戶(hù)權益，旨在通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的升級，為用戶(hù)提供車(chē)輛全生命周期的價(jià)值管理和保障，真正做到“有U，無(wú)憂(yōu)”，盡享極致出行體驗。

補貼加免息 置換購車(chē)無(wú)憂(yōu)

今年3月，哪吒汽車(chē)第二款量產(chǎn)車(chē)情感科技純電SUV哪吒U正式上市，憑借超越同級的極優(yōu)品質(zhì)、極智科技、極美設計，一經(jīng)上市便受到用戶(hù)的青睞，截至目前，哪吒U已經(jīng)獲得了超過(guò)萬(wàn)臺的訂單。

產(chǎn)品出新，服務(wù)不止。不同于傳統汽車(chē)，新能源汽車(chē)正在重新定義和探索汽車(chē)服務(wù)模式，且更加注重用戶(hù)需求體驗。換言之，傳統意義上，車(chē)輛銷(xiāo)售完成則意味著(zhù)它和用戶(hù)的關(guān)系終止，但對哪吒汽車(chē)來(lái)說(shuō)，車(chē)的銷(xiāo)售僅是哪吒汽車(chē)和用戶(hù)真正產(chǎn)生關(guān)系的開(kāi)始。

哪吒汽車(chē)“用戶(hù)關(guān)懷2.0無(wú)憂(yōu)計劃”以用戶(hù)需求為核心，著(zhù)力打造全新的購車(chē)用車(chē)服務(wù)體系。在置換購車(chē)方面，為進(jìn)一步普及新能源汽車(chē)，滿(mǎn)足新老用戶(hù)對座駕升級換代的需求，即日起至9月30日，凡是符合條件的任一城市和品牌的車(chē)型置換哪吒U全系車(chē)型，均可享受5000元換購補貼。此外，對于購車(chē)用戶(hù)，還可享受首付8000元起或2年零息的政策優(yōu)惠。于消費者而言，這意味著(zhù)在進(jìn)一步降低購車(chē)門(mén)檻的同時(shí)，有了更多高性能、高品質(zhì)、高智能化車(chē)型的選擇，盡享購車(chē)無(wú)憂(yōu)。

在售后服務(wù)方面，哪吒汽車(chē)用戶(hù)關(guān)懷2.0無(wú)憂(yōu)計劃更加聚焦產(chǎn)品服務(wù)與用戶(hù)體驗，傾力打造多用戶(hù)場(chǎng)景化體驗服務(wù)，為購車(chē)用戶(hù)提供了終身三電質(zhì)保、終身免費道路救援、終身免費流量、7X24h尊享到家服務(wù)、維修代步車(chē)服務(wù)等，為廣大用戶(hù)的用車(chē)過(guò)程帶去了長(cháng)久的安心。

OTA更新迭代 智能進(jìn)化更懂你

在產(chǎn)品與服務(wù)客戶(hù)上下功夫，維護好售后服務(wù)及用戶(hù)信賴(lài)度是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠之道。在購車(chē)優(yōu)惠和服務(wù)升級的同時(shí)，哪吒汽車(chē)也在兼顧新、老用戶(hù)的不同需求感受，尤其是針對當下智能電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品的快速迭代，用戶(hù)面臨車(chē)輛被快速淘汰且殘值無(wú)保障的痛點(diǎn)。哪吒汽車(chē)推出“升級無(wú)憂(yōu)”服務(wù)，為產(chǎn)品提供及時(shí)的更新迭代。

軟件更新方面，哪吒汽車(chē)即將在7月進(jìn)行L2+智能駕駛功能OTA升級，用戶(hù)可視場(chǎng)景更直觀(guān)，功能啟用更完善；增加了部分智能化語(yǔ)音控制功能，小You智能機器人設置中新增個(gè)性化語(yǔ)音播報功能，智能進(jìn)化更懂你，向廣大用戶(hù)提供更智能、更安全、更懂你的出行解決方案，為未來(lái)出行帶來(lái)更多的想象可能。

【哪吒U】

除此之外，哪吒汽車(chē)還針對部分車(chē)型提供免費硬件升級服務(wù)，為用戶(hù)免費安裝藍牙模塊以支持無(wú)感進(jìn)入智能數字鑰匙功能。此舉將進(jìn)一步提高哪吒U智能體驗感，讓更多的人能夠體驗到優(yōu)于同級的智能技術(shù)，感受哪吒汽車(chē)的技術(shù)實(shí)力，享受更加安全、便捷、自在的出行體驗。

用戶(hù)需求至上 為用戶(hù)提供車(chē)輛全生命周期服務(wù)

一直以來(lái)，哪吒汽車(chē)堅持圍繞用戶(hù)需求，積極打造全價(jià)值鏈創(chuàng )新服務(wù)體系，通過(guò)哪吒英雄匯、哪吒汽車(chē)APP以及哪吒Care+品牌服務(wù)，全面打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道生態(tài)，垂直觸達用戶(hù)，為其提供個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù)，帶給用戶(hù)極致出行新體驗。

伴隨哪吒U的上市和“用戶(hù)關(guān)懷2.0無(wú)憂(yōu)計劃”的發(fā)布，哪吒汽車(chē)將邁入新的征程。企業(yè)將在迭代產(chǎn)品的同時(shí)，以“軟件”服務(wù)升級，全面響應用戶(hù)需求和保障用戶(hù)利益，建立健全用戶(hù)體驗的全價(jià)值保障體系。未來(lái)，哪吒汽車(chē)將繼續以用戶(hù)需求為中心、以創(chuàng )新產(chǎn)品為基石，通過(guò)硬件和軟件的同步升級，在高品質(zhì)產(chǎn)品、高標準服務(wù)、全方位渠道多維發(fā)力，打通整個(gè)汽車(chē)生態(tài)圈，踐行用戶(hù)關(guān)懷2.0 服務(wù)承諾，讓高品質(zhì)的智能電動(dòng)汽車(chē)觸手可及，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

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