汽車(chē)現在已經(jīng)越來(lái)越普及，基本上都快實(shí)現每家每戶(hù)都有汽車(chē)了，當然目前還沒(méi)有汽車(chē)的朋友們也基本上都會(huì )關(guān)注汽車(chē)方面的評測跟新聞，因為以后大家也幾乎都會(huì )面對到購車(chē)方面的問(wèn)題的，那么今天小編首先來(lái)給大家分享下奔馳全國售后服務(wù)電話(huà) 奔馳24小時(shí)400客服電話(huà)多少，方便大家更為快速的去了解汽車(chē)方面的信息哦。

奔馳全國售后客服電話(huà)：400-818-1188。此客服電話(huà)是24小時(shí)全年無(wú)休服務(wù)的，問(wèn)題咨詢(xún)、投訴都可以撥打此服務(wù)電話(huà)。

要提到奔馳的售后服務(wù)，就不經(jīng)讓人想起西安研究生女車(chē)主66萬(wàn)奔馳漏油事件了，讓大眾深刻見(jiàn)識奔馳的售后服務(wù)。但事情過(guò)了一年多，其他車(chē)主的投訴問(wèn)題也不斷顯現出來(lái)。

李先生在濟南奔馳4S店購買(mǎi)奔馳S350車(chē)型，此車(chē)購價(jià)高達百萬(wàn)。再提車(chē)過(guò)后10天左右，發(fā)動(dòng)機故障燈就亮了。經(jīng)過(guò)4S店檢查發(fā)現是油箱蓋問(wèn)題，將油箱蓋換了之后重新測試，故障燈仍舊亮著(zhù)。后續故障燈的問(wèn)題時(shí)好時(shí)壞未得到有效解決時(shí)，而又有新的問(wèn)題出現。

加油時(shí)，儀表盤(pán)油表顯示有空格，而油已經(jīng)加滿(mǎn)了。隨后李先生找到了記者一同聯(lián)系廠(chǎng)家，對方只是表示了一個(gè)“問(wèn)題先記下來(lái)，稍后在聯(lián)系”就掛掉電話(huà)了。目前此問(wèn)題尚未得到有效解決。

雖然這些事件都是個(gè)例，奔馳車(chē)輛自身質(zhì)量也是不錯的，但對于個(gè)例事件的發(fā)生，廠(chǎng)家處理問(wèn)題的方式是較為敷衍的。若廠(chǎng)家投訴未能得到有效幫助，可以撥打12315消費者投訴舉報熱線(xiàn)，同時(shí)也可以向車(chē)質(zhì)網(wǎng)、汽車(chē)投訴網(wǎng)等第三方平臺進(jìn)行投訴。

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