最近小茹姐發(fā)現禮賓試點(diǎn)計劃簡(jiǎn)化了沃爾沃S90和XC90的所有權這個(gè)話(huà)題相信很多小伙伴們都很感興趣吧,那么今天就帶大家了解下禮賓試點(diǎn)計劃簡(jiǎn)化了沃爾沃S90和XC90的所有權的具體詳情,那么小茹姐就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)具體的一些問(wèn)題吧,希望對大家有所幫助。

VOLVO在舊金山啟動(dòng)了一項試點(diǎn)項目，允許S90和XC90所有者通過(guò)單擊其新的Concierge應用程序，將私家車(chē)擁有者的工作移交給Volvo服務(wù)成員。

盡管駕駛員通常需要抽出時(shí)間來(lái)完成一些基本的維護任務(wù)，例如加油，洗車(chē)和運送到服務(wù)中心，但這項新的美國試驗使用智能手機應用程序來(lái)要求禮賓操作員完成以下工作：您。

該試點(diǎn)項目是經(jīng)過(guò)廣泛的客戶(hù)研究后得出的結果，該調查顯示，接受采訪(fǎng)的受訪(fǎng)者中有70%希望使用更方便的加油選項，有56%的受訪(fǎng)者希望將他們的汽車(chē)收集起來(lái)以進(jìn)行定期維修，而49%的受訪(fǎng)者則認為這項服務(wù)可以使該汽車(chē)成為移到另一個(gè)位置。

這家瑞典汽車(chē)制造商意識到，可以將最需要的服務(wù)整合到一個(gè)電話(huà)應用程序中，并且正在通過(guò)本月上線(xiàn)的試用測試水。

沃爾沃汽車(chē)集團消費者連接服務(wù)副總裁安德斯·泰爾曼·米凱維奇(Anders Tylman-Mikiewicz)表示，最初的試點(diǎn)工作將逐步發(fā)展并將其技術(shù)改進(jìn)為更加靈活和有用的服務(wù)。

他說(shuō)：“我們的目標是通過(guò)在易于使用的智能手機應用程序中采用最新的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使生活更輕松。” “我們對此采取開(kāi)放，敏捷的方法，并歡迎與合作伙伴合作提供新穎的創(chuàng )新服務(wù)。這僅僅是開(kāi)始。”

將向禮賓用戶(hù)顯示其所在區域的可用服務(wù)，然后客戶(hù)可以通過(guò)該應用程序發(fā)出請求。然后，系統將訂單連同車(chē)輛位置一起發(fā)送到最近的沃爾沃服務(wù)中心，然后派遣操作員。

當操作員到達汽車(chē)位置時(shí)，使用一次性數字鑰匙即可進(jìn)入車(chē)輛，該數字鑰匙具有時(shí)間和位置特定授權的附加安全功能。如果沒(méi)有將車(chē)停在客戶(hù)指示的地方或嘗試在分配的時(shí)間之外嘗試訪(fǎng)問(wèn)，則數字鑰匙將不起作用。

進(jìn)入車(chē)內后，操作員將汽車(chē)送至沃爾沃服務(wù)中心，然后將車(chē)輛返回至客戶(hù)要求的位置，該位置可能與收集車(chē)輛的位置不同。當汽車(chē)被鎖定在預定位置時(shí)，數字鑰匙將失效。

該系統已集成到車(chē)輛的中央信息系統中，還可以提示客戶(hù)選擇。如果汽車(chē)即將到期需要維修或燃料不足，則會(huì )通過(guò)應用程序和提供的服務(wù)選項與客戶(hù)聯(lián)系。

沃爾沃沒(méi)有透露是否向客戶(hù)收取此項服務(wù)的費用，還是將其包含在維修費用中。

作為該公司的Volvo On Call平臺的一部分，最初將有300名XC90和S90所有者參與San Fran試用，其可擴展性將允許隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展和擴展而增加更多的服務(wù)。

目前尚不清楚是否將禮賓服務(wù)推廣到Under Under，但已經(jīng)與Volvo Car Australia聯(lián)系以征詢(xún)意見(jiàn)。

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