汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的，那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧(以下內容來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )非小編所寫(xiě)，如有侵權請與站長(cháng)聯(lián)系刪除)

8月,奇瑞汽車(chē)第十五屆服務(wù)技能競賽復賽“首戰”將在青島拉開(kāi)帷幕。歷經(jīng)激烈的初賽對決,全國共75支隊伍脫穎而出,順利進(jìn)入復賽階段。在近一個(gè)月的激烈爭奪之中,角逐出最終晉級總決賽的24支隊伍名額。

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),無(wú)論是服務(wù)水平的考量,還是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的較量,參賽選手們皆全力以赴,為觀(guān)眾獻上了一場(chǎng)精彩紛呈的競技盛宴。選手們的表現不僅展現了奇瑞服務(wù)人員的進(jìn)取精神,更深刻詮釋了“奇瑞服務(wù),用心為你”的理念內涵。

據了解,本屆服務(wù)技能競賽,由理論測試以及實(shí)操考核兩部分構成,其中,理論測試主要考察參賽選手基礎知識的掌握情況,同時(shí)還涉及到學(xué)習能力和心理素養方面的評定。實(shí)操考核則更注重檢驗專(zhuān)業(yè)技巧的熟練程度,同時(shí)也考驗選手結合實(shí)際情況靈活變通的能力。

作為本次大賽的重點(diǎn)考察內容,“50分鐘快保操作”是機電技師的必選項目,主要考察機電技師的規范動(dòng)作和流程,工具設備使用。通過(guò)這種規范化的操作流程,既能有效縮減保養時(shí)間,又可以讓人員相互配合,查漏補缺,確保車(chē)輛檢查更加完善。針對服務(wù)關(guān)懷師,本次大賽以服務(wù)的核心流程為主,圍繞接車(chē)和交車(chē)等環(huán)節,進(jìn)行模擬實(shí)操演練,重點(diǎn)考察參賽選手服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的技能和技巧,力求為客戶(hù)提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

自2002年以來(lái),在該賽事的推動(dòng)作用下,奇瑞在技術(shù)交流和人才服務(wù)水平提升等方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步,學(xué)習氛圍日益濃厚,不僅逐步完善了以賽促學(xué)、以學(xué)促練、以練促用的模式,更培養了一大群素質(zhì)優(yōu)異、專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、技藝高超的售后服務(wù)精英。同時(shí),奇瑞在售后服務(wù)領(lǐng)域贏(yíng)得了行業(yè)和消費者的一致認可,連續八年榮獲中國汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的最高榮譽(yù)“服務(wù)金扳手獎”。

第十五屆服務(wù)技能競賽復賽的戰火即將燃起,究竟誰(shuí)將獲得晉級的名額呢?讓我們拭目以待!奇瑞將堅持用心服務(wù)的態(tài)度,邀您共同見(jiàn)證最終的冠軍誕生。

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