汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的，那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧(以下內容來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )非小編所寫(xiě)，如有侵權請與站長(cháng)聯(lián)系刪除)

根據乘聯(lián)會(huì )公布的中國市場(chǎng)汽車(chē)銷(xiāo)量顯示，1-4月特斯拉累計銷(xiāo)量已達95,125輛，并且出口量再創(chuàng )新高。隨著(zhù)生產(chǎn)效率的不斷提升，目前特斯拉Model 3與Model Y兩款車(chē)型的交付等待周期進(jìn)一步縮短至2周至4周?？梢韵胂?，進(jìn)入5月汽車(chē)銷(xiāo)售旺季后，每日交付量逐漸上升，特斯拉交付中心將面臨大量待交付的訂單。特斯拉為更好地服務(wù)客戶(hù)，提升交付效率，為此決定采用模塊化流水線(xiàn)的交付模式并推出Delivery Vision交付系統，該系統會(huì )給予用戶(hù)全新、直觀(guān)、高效、輕松的提車(chē)體驗。

全新流水線(xiàn)模式去繁為簡(jiǎn)

特斯拉將采用全新的流水線(xiàn)交付模式，把交付過(guò)程中不同步驟模塊化，不同業(yè)務(wù)安排專(zhuān)人專(zhuān)辦，提高效率的同時(shí)也給予用戶(hù)專(zhuān)業(yè)支持。對用戶(hù)而言，只需到店登記并領(lǐng)取交付提車(chē)卡，再根據步驟提示分別處理保險、臨牌、核對車(chē)輛信息等待辦業(yè)務(wù)，整個(gè)過(guò)程清晰明了，無(wú)需過(guò)多等待。

Delivery Vision實(shí)現智能化交付

為了使流水線(xiàn)交付模式更加完美，特斯拉推出Delivery Vision交付系統App。一方面，通過(guò)系統的精準記錄和計算，用戶(hù)可得知時(shí)間預期并減少焦慮。另一方面，交付中心員工也可根據信息更好的掌握用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)，即時(shí)給予準確的指引和告知，避免信息多次確認，提升交付服務(wù)的執行效率。而交付中心也可根據信息，可更有效的分配交付現場(chǎng)的人力資源，提高交付速度，實(shí)現交付中心走向數字化、智能化。

交付效率、用戶(hù)體驗大幅提升

值得一提的是，上海森蘭交付中心已對新交付系統進(jìn)行試運行。當新交付系統全面投入使用后，將徹底改善提車(chē)體驗、提升交付效率、優(yōu)化用戶(hù)體驗。目前，體驗過(guò)流水線(xiàn)交付模式的用戶(hù)均反饋良好，上海森蘭交付中心的好評率正逐漸上升。

一直以來(lái)，特斯拉都珍視每一位用戶(hù)的體驗和反饋，此次交付體系的整體提升，以及森蘭交付中心的試運行，都是特斯拉踐行“以用戶(hù)為中心”承諾的最好證明。

流水線(xiàn)交付模式和Delivery Vision交付系統的出現，是特斯拉行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)能力與產(chǎn)品研發(fā)能力的集中體現。此前，特斯拉通過(guò)強大的軟件實(shí)力，實(shí)現了整車(chē)OTA空中升級、Autopilot自動(dòng)輔助駕駛、遠程診斷等先進(jìn)技術(shù)，重新定義汽車(chē)，引領(lǐng)行業(yè)智能化變革與發(fā)展，徹底改變了汽車(chē)的核心競爭力。如今，特斯拉將研發(fā)能力運用在滿(mǎn)足用戶(hù)需求、提升用戶(hù)服務(wù)水平上，為用戶(hù)創(chuàng )造了更方便、更舒心的交付體驗，樹(shù)立行業(yè)智能化服務(wù)的標桿。

事實(shí)上，特斯拉一直相信唯有把客戶(hù)放在第一位，企業(yè)才能走得更加踏實(shí)和長(cháng)遠，因此在業(yè)務(wù)、交付等流程和模式中不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值，回饋廣大用戶(hù)一直以來(lái)的支持與陪伴。特斯拉希望在回應強勁市場(chǎng)需求的同時(shí)，更能夠為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。未來(lái)，特斯拉將繼續引領(lǐng)新能源汽車(chē)行業(yè)發(fā)展，不斷優(yōu)化用戶(hù)交付體驗，并吸引更多人加入“加速世界向可持續能源轉變”的隊伍中。

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