《消費者報告》:特斯拉斬獲2020美國最受歡迎汽車(chē)品牌 英菲尼迪墊底

汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的,那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧(以下內容來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )非小編所寫(xiě),如有侵權請與站長(cháng)聯(lián)系刪除)
日前,《消費者報告》開(kāi)展了2020年度汽車(chē)調查,涉及了36.9萬(wàn)輛不同品牌的汽車(chē),并據此發(fā)布了車(chē)主滿(mǎn)意度調查數據。
在這項調查中,調查人員向車(chē)主提出了幾個(gè)問(wèn)題,其中最重要的問(wèn)題是:考慮到汽車(chē)的價(jià)格、性能、可靠性、舒適度、享受程度等因素,是否會(huì )再次購買(mǎi)同一輛汽車(chē)。根據車(chē)主的回答,《消費者報告》對汽車(chē)品牌進(jìn)行排序,最終結果按照整體品牌的平均分展示,顯示了車(chē)主對哪些品牌車(chē)型最滿(mǎn)意,對哪些品牌車(chē)型最不滿(mǎn)意。(需要注意的是,有些品牌諸如豐田,提供很多車(chē)型,而克萊斯勒和Ram等其他品牌,只有幾款車(chē)型。)
(圖片來(lái)源:消費者報告)
調查結果顯示,特斯拉再次名列榜首,是美國2020年度最受歡迎的汽車(chē)品牌。事實(shí)上,特斯拉的整個(gè)產(chǎn)品陣容都獲得了極高的分數,充分說(shuō)明了該公司強大的客戶(hù)基礎。林肯、Ram、克萊斯勒和斯巴魯分列前五。因沒(méi)有足夠的車(chē)型和樣本量來(lái)統計,去年排名較高的捷尼賽思品牌今年并未上榜。其他因樣本不足而未上榜的品牌包括謳歌、阿爾法羅密歐、菲亞特、捷豹、路虎、瑪莎拉蒂和三菱。
每個(gè)品牌的大部分車(chē)主都表示愿意再次購買(mǎi)同一輛車(chē)。不過(guò),車(chē)主滿(mǎn)意度僅僅是《消費者報告》對每款測試車(chē)型進(jìn)行評分的一個(gè)因素,其他因素還包括安全性、可靠性和道路測試分數。
一些在消費者滿(mǎn)意度指標上得分較高的品牌在其他指標上的得分并不高。例如,特斯拉和林肯在車(chē)主滿(mǎn)意度方面接近最高水平,但在車(chē)輛可靠性評級中卻處于最低水平。別克等品牌的情況正好相反,它們的車(chē)型可靠度較高,但是對車(chē)主來(lái)說(shuō)相對不太滿(mǎn)意。凱迪拉克和梅賽德斯奔馳等少數品牌在這兩項指標上都處于墊底位置。
因此,最令人不滿(mǎn)意的車(chē)型或是品牌不一定是市場(chǎng)上最差的,相反,它們只是沒(méi)有達到消費者的期望。
以下是最讓車(chē)主滿(mǎn)意的汽車(chē)品牌,以及一些不那么受歡迎的品牌。各因素評級分別反映了:
駕駛(Driving):車(chē)輛加速和操控性能等;
舒適度(Comfort):包括座位、噪音和乘坐體驗等;
價(jià)值(Value):相對于購買(mǎi)價(jià)格,車(chē)主是否覺(jué)得物有所值;
車(chē)內電子設備(In-car electronics):包括信息娛樂(lè )系統和藍牙使用是否方便;
座艙空間(Cabin storage):包括座位之間的空間、杯架和儀表板等以及其他空間,不包括后備箱空間。
(以上圖片均來(lái)自消費者報告)
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