豪華品牌車(chē)企的服務(wù),并不虛無(wú)。尤其是消費者體驗最明顯的售前服務(wù),那是卷到各種細節里。就連選址也是。

相信不少朋友都有這樣的體會(huì ),在商場(chǎng)這樣的城市核心地帶逛街時(shí)候,會(huì )發(fā)現新能源汽車(chē)的直營(yíng)店,越來(lái)越多了。

在這樣的大背景下,許多傳統豪強也在積極擁抱變化,像北歐百年豪華品牌沃爾沃汽車(chē)就宣布,旗下的品牌體驗店北京西單大悅城店、上海陸家嘴中心店、深圳卓悅中心店在12月10日正式開(kāi)業(yè)!同時(shí),沃爾沃首款純電豪華MPV EM90也正式到店。

北上深三地三店齊開(kāi),沃爾沃這波操作,能打幾分?

(沃爾沃汽車(chē)大中華區銷(xiāo)售公司財務(wù)副總裁&思享駕首席財務(wù)官王靜女士同沃爾沃車(chē)主代表楊明翰先生在深圳開(kāi)業(yè)現場(chǎng)合影留念)

能否給到一流服務(wù)呢?

眾所周知,北上深三地核心位置寸土寸金,要在這三座城市的核心位置開(kāi)店,成本可不低。而沃爾沃這三家品牌體驗店就直接選在核心商圈,像北京西單大悅城店就位處西單商圈,是北京三大消費圣地之一,足以觸達更多消費者。

并且在門(mén)店設計上,沃爾沃采用了斯堪的納維亞美學(xué)設計風(fēng)格,為廣大消費者打造了北歐客廳式的體驗,消費者完全可以輕松愉悅的看車(chē),和更注重科技冰冷感的新勢力體驗店不同,沃爾沃體驗店要更溫馨。

在服務(wù)方面,沃爾沃也是一流水準,直接采用了價(jià)格透明的直售模式,消費者無(wú)須比價(jià),線(xiàn)上下單、統一價(jià)格,哪還用得著(zhù)四處找門(mén)店去比價(jià)呢!

而且沃爾沃深圳卓悅中心店的商場(chǎng)地下就有沃爾沃品牌充電站,也是未來(lái)客戶(hù)交車(chē)的地方;也就是說(shuō),消費者看/買(mǎi)/提一口氣全搞定,完全不用折騰。

EM90正式到店,近距離體驗,才知道沃爾沃的電氣化實(shí)力有多強

沃爾沃服務(wù)一流的同時(shí),產(chǎn)品也是一流:沃爾沃為品牌體驗店引入了XC40 Recharge、C40 Recharge等新能源車(chē)型,全新上市的純電豪華MPV EM90也已到店。

要知道,EM90是為頂級成就者打造的純電豪華MPV,傳承了沃爾沃近百年的安全實(shí)力,可以捍衛用戶(hù)的每一次出行安全,還為首任車(chē)主提供全生命周期的豪華用車(chē)服務(wù),讓車(chē)主享受終身免費保養、終身免費整車(chē)質(zhì)保等尊貴權益。

可以說(shuō),EM90是超豪華MPV市場(chǎng)的全新選擇,讓消費者在豐田埃爾法和雷克薩斯LM外,還有更多的選擇。

三店齊開(kāi),其實(shí)象征著(zhù)沃爾沃的電氣化轉型在加速

沃爾沃是一眾豪華汽車(chē)品牌中最早進(jìn)行電氣化轉型的,也是推進(jìn)最堅決的。三家高規格的品牌體驗店同時(shí)開(kāi)店,彰顯了沃爾沃推進(jìn)電氣化的決心。

隨著(zhù)直營(yíng)店和品牌體驗店的陸續開(kāi)業(yè),沃爾沃不僅在產(chǎn)品布局上轉型,其商業(yè)模式也在轉型,正在打造更適合電氣化時(shí)代的商業(yè)模式。

而且從目前市場(chǎng)形勢來(lái)看,在這個(gè)電氣化時(shí)代,很多消費者,特別是年輕消費者,對汽車(chē)消費模式和購車(chē)體驗也有全新見(jiàn)解,他們更希望加深和汽車(chē)品牌方的直接聯(lián)系,降低彼此的溝通成本;沃爾沃品牌體驗店就能強化和消費者之間的聯(lián)系,建立更完善的紐帶關(guān)系,更契合電氣化時(shí)代的商業(yè)模式發(fā)展趨勢。

2024 年將是沃爾沃汽車(chē)全面發(fā)力電氣化的關(guān)鍵之年,將會(huì )有多款覆蓋不同細分市場(chǎng)的高端產(chǎn)品陸續上市,包括沃爾沃汽車(chē)全新純電豪華SUV EX30、全新純電旗艦SUV EX90等,全面滿(mǎn)足不同細分用戶(hù)的多元化用車(chē)需求。

新的純電產(chǎn)品,新的銷(xiāo)售模式,作為直營(yíng)模式中規格最高、位置最好的三家品牌體驗店,無(wú)疑成為了沃爾沃明年推進(jìn)電氣化和直售渠道的橋頭堡。

結束語(yǔ):

可以預見(jiàn)的是,沃爾沃品牌體驗店提供的一流的服務(wù)搭配頂級的產(chǎn)品,將有望為圈層人群帶來(lái)最頂級的體驗。而且隨著(zhù)沃爾沃電氣化轉型的加速,將有更多消費者能享受沃爾沃的頂級服務(wù)和頂級產(chǎn)品。

　　免責聲明：本文由用戶(hù)上傳，與本網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。財經(jīng)信息僅供讀者參考，并不構成投資建議。投資者據此操作，風(fēng)險自擔。 如有侵權請聯(lián)系刪除！