汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的，那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧

，今日，寶馬與阿里巴巴在北京簽署戰略合作備忘錄?；?ldquo;優(yōu)勢互補、合作共贏(yíng)”的原則，雙方將整合資源，圍繞品牌、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、跨端運營(yíng)、服務(wù)和信息技術(shù)等領(lǐng)域開(kāi)展合作，致力于實(shí)現寶馬中國業(yè)務(wù)全流程數字化戰略，同時(shí)助力經(jīng)銷(xiāo)商共同為客戶(hù)提供端到端、線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫鏈接的數字化品牌體驗。

此次，寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官高樂(lè )表示：“在寶馬加速數字化轉型的過(guò)程中，跨行業(yè)合作與開(kāi)放創(chuàng )新的交流必不可少。阿里巴巴作為中國頂尖科技企業(yè)的代表，在數字化技術(shù)、大規模用戶(hù)平臺和渠道，以及目標客戶(hù)運營(yíng)方面具有獨特優(yōu)勢。我們很高興能與阿里巴巴攜手為中國客戶(hù)打造全方位、線(xiàn)上到線(xiàn)下的便捷數字化品牌體驗，同時(shí)豐富我們的數字化產(chǎn)品和服務(wù)。”

阿里巴巴集團副總裁、企業(yè)服務(wù)體系秘書(shū)長(cháng)靖捷表示：“作為最具創(chuàng )新精神的豪華汽車(chē)制造商之一，寶馬憑借卓越的產(chǎn)品和服務(wù)一直引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)，如今寶馬再次走在數字化轉型和升級的前列，成為首家接入阿里巴巴商業(yè)操作系統的汽車(chē)企業(yè)。阿里巴巴商業(yè)操作系統就是用數字化的方式，助力寶馬加速實(shí)現跨業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景的運營(yíng)模式，形成以消費者為中心的端到端全生命周期服務(wù)，更高效地拓展用戶(hù)、鏈接用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)，獲得高質(zhì)量增長(cháng)。”

數字技術(shù)助力經(jīng)銷(xiāo)商，加速驅動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)

根據該合作備忘錄，寶馬和阿里巴巴將致力于聯(lián)合推出首家高端汽車(chē)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商在線(xiàn)銷(xiāo)售和服務(wù)業(yè)務(wù)，打通端到端、線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫鏈接的數字化體驗。未來(lái)，雙方伙伴關(guān)系中所產(chǎn)生的在線(xiàn)用戶(hù)流量，也將引流給經(jīng)銷(xiāo)商，為他們創(chuàng )造更多的業(yè)務(wù)機會(huì )。此外，借助阿里巴巴的全域會(huì )員體系，BMW和MINI還將在阿里多個(gè)線(xiàn)上平臺開(kāi)展品牌會(huì )員服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升用戶(hù)的粘性和活躍度，以驅動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)。

一站式便捷服務(wù)，打造跨業(yè)務(wù)多場(chǎng)景的消費體驗

在阿里巴巴商業(yè)操作系統的支持下，寶馬與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴將加速經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )的數字化轉型，為中國客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更個(gè)性化的數字化服務(wù)和體驗。未來(lái)，在經(jīng)銷(xiāo)商的支持下，用戶(hù)可通過(guò)BMW和MINI的官方天貓旗艦店在線(xiàn)購買(mǎi)BMW和MINI汽車(chē)，更可一鍵注冊品牌會(huì )員，獲得專(zhuān)屬優(yōu)惠和福利，并能輕松完成試駕、維修、保養等多種在線(xiàn)預約服務(wù)。購車(chē)決策中，金融/租賃數字化服務(wù)可以幫助用戶(hù)選擇最為適合的金融/租賃方案和便捷的產(chǎn)品服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的融資和出行需求。

未來(lái)，寶馬和阿里巴巴還將與經(jīng)銷(xiāo)商一起打造寶馬的跨端運營(yíng)體系，致力于通過(guò)阿里生態(tài)體系的多個(gè)平臺，如淘寶、天貓、支付寶、高德等，為消費者提供集“看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、養車(chē)”為一體的全鏈條服務(wù)，重塑以消費者為中心的跨業(yè)務(wù)多場(chǎng)景服務(wù)體驗。

實(shí)現互惠共贏(yíng)發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)數字化升級

當前，數字經(jīng)濟與數字貿易蓬勃發(fā)展，正在改變客戶(hù)的消費預期與消費習慣。寶馬積極加快數字化轉型的步伐。2019年，寶馬為落實(shí)數字化戰略專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)悅數字信息技術(shù)公司，推動(dòng)寶馬集團在中國的全渠道營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理及客戶(hù)生命周期管理等領(lǐng)域的數字化建設，為寶馬“以客戶(hù)為中心”的運營(yíng)轉型賦能助力，并且為客戶(hù)創(chuàng )造更加尊貴的體驗，為經(jīng)銷(xiāo)商和寶馬自身的持續增長(cháng)創(chuàng )造價(jià)值。

本次寶馬與阿里巴巴在數字化領(lǐng)域的合作，也是寶馬數字化轉型駛入快車(chē)道的例證之一。寶馬中國成為首家接入阿里巴巴商業(yè)操作系統的汽車(chē)企業(yè)，雙方為汽車(chē)行業(yè)的數字化升級樹(shù)立新標桿。未來(lái)，雙方將攜手助力線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )共拓增長(cháng)空間，推動(dòng)汽車(chē)及車(chē)生活領(lǐng)域的全面數字化，實(shí)現與客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的共贏(yíng)發(fā)展。

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