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沈暉:用戶(hù)的痛點(diǎn)就是威馬創(chuàng )新的起點(diǎn)

2022-09-29 18:36:01 來(lái)源: 用戶(hù): 

汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的,那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧(以下內容來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )非小編所寫(xiě),如有侵權請與站長(cháng)聯(lián)系刪除)

在剛剛結束的廣州車(chē)展上,威馬汽車(chē)的EX6 PLUS成為備受業(yè)界關(guān)注的新車(chē)型之一。量產(chǎn)交付一年有余的威馬,在新能源汽車(chē)飛速發(fā)展的當下有何心得?我們對威馬汽車(chē)董事長(cháng)、CEO沈暉做了采訪(fǎng),將我們始終關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題拋給了他們。

蓋世汽車(chē):請問(wèn)威馬汽車(chē)對于全新亮相的EX6 Plus有怎樣的市場(chǎng)預期?

沈暉:未來(lái)的市場(chǎng)其實(shí)不好預期。幾年的新能源乘用車(chē)市場(chǎng)變化比較大,特別是國五升國六的變化使得預測更是一件難事。但我認為EX5、EX6是兩款互補的產(chǎn)品,現在A(yíng)級、A+級、B級功能都比較齊全,特別是EX6針對的人群,EX6是一款很有競爭力的產(chǎn)品,關(guān)鍵是產(chǎn)品做得要讓用戶(hù)感覺(jué)到安全可靠、質(zhì)量穩定、體驗出色、成本合理。從EX6 的角度來(lái)看,在廣州車(chē)展上我們限量首發(fā)了600輛創(chuàng )始人版,后面我們將會(huì )開(kāi)始大批量交付。

蓋世汽車(chē):EX6 Plus延續了電池終生質(zhì)保政策,威馬為什么會(huì )做這樣的一個(gè)決策?

沈暉:這是我們智能汽車(chē)頭號實(shí)力派的實(shí)力表現之一,也是我們將用戶(hù)的痛點(diǎn)視為創(chuàng )新的起點(diǎn)的最好體現。因為威馬在生產(chǎn)制造、電池包技術(shù)以及供應鏈管理等方面都有獨特的優(yōu)勢。這也是為什么我們敢全世界第一個(gè)搞電池終身質(zhì)保。

新造車(chē)勢力中,我們是唯一的自有工廠(chǎng)生產(chǎn)的,也是唯一的自己做電池包的。電芯的供應商一共就那幾家,但是如何管理電芯的工作,讓它的始終保持在最佳的工作狀態(tài),包括安全性、效率,電芯怎么串、怎么并,在制造當中的質(zhì)量掌控決定了這個(gè)電池包在車(chē)內的表現以及整車(chē)的安全性以及效率,以及用戶(hù)的體驗。因為我們這一塊都是我們自己掌控的,所以我們敢于對用戶(hù)提供電池包終身質(zhì)保的服務(wù)。

蓋世汽車(chē):威馬曾經(jīng)公布過(guò)轎車(chē)產(chǎn)品的假想圖,威馬的SUV、轎車(chē)以及其他車(chē)型整個(gè)產(chǎn)品的布局有沒(méi)有一個(gè)比較清晰的計劃?

沈暉:產(chǎn)品規劃是一家汽車(chē)公司的核心,如果產(chǎn)品規劃錯了,那么一切都錯了。我們現在對外公布的是我們將發(fā)布不止一款轎車(chē),希望做一款全世界首個(gè)能挑戰傳統燃油車(chē)的智能電動(dòng)轎車(chē)。我們現在主流的產(chǎn)品NEDC綜合工況是500公里,明年很快到600公里,在2021年轎車(chē)上市的時(shí)候預計將超過(guò)700公里。在續航里程上,這已經(jīng)基本相當于燃油車(chē)了。所以我們的轎車(chē)產(chǎn)品發(fā)布以后,就可以直面傳統燃油車(chē)的競爭。

蓋世汽車(chē):請問(wèn)威馬現在資金的使用效率情況是怎么樣的?您認為達到什么樣的規??梢詫?shí)現收支平衡?

沈暉:威馬的目標就是成為全世界第一個(gè)盈利的造車(chē)新勢力。我們剛創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,大部分投資對于我們從0到1的能力是懷疑的,總覺(jué)得我們沒(méi)有創(chuàng )過(guò)業(yè)的肯定不如創(chuàng )過(guò)幾次的“老司機”。其實(shí)“0到1”難,但“1到1000”更難。有著(zhù)20幾年職業(yè)經(jīng)理人生涯的我,在美國和歐洲的五百強公司天天琢磨的就是怎么盈利:怎么降成本、怎么增加收入、怎么增加營(yíng)收、怎么帶動(dòng)團隊一起努力,最后實(shí)現盈利。所以到現在,威馬相較其他造車(chē)新勢力的優(yōu)勢相當明顯。

所以你會(huì )發(fā)現一開(kāi)始我們是倒著(zhù)來(lái)的,平常人說(shuō)“人多好辦事”,我們說(shuō)“人少好辦事”,我們的人力資源更多投入在研發(fā)能力、軟件開(kāi)發(fā)、硬件開(kāi)發(fā)等核心部門(mén)。作為管理公司、作為一個(gè)有經(jīng)驗的管理者來(lái)說(shuō),首先要考慮現金流的健康,其次毛利率要變正,這樣才能真正達到凈利潤為正,有這幾個(gè)步驟公司才會(huì )有持續經(jīng)營(yíng)的能力。

在汽車(chē)這個(gè)行業(yè),用戶(hù)也希望我們能持續發(fā)展,所以我們內部都有一系列的財務(wù)目標。這才是對用戶(hù)真正的負責任,讓他們放心,真正將用戶(hù)的痛點(diǎn)視為創(chuàng )新的起點(diǎn),不斷的迭代技術(shù)和產(chǎn)品,和我們一起持續的發(fā)展。

蓋世汽車(chē):從整個(gè)資本市場(chǎng)來(lái)看,補貼取消帶來(lái)了資本的猶豫,您覺(jué)得未來(lái)會(huì )出現拐點(diǎn)嗎?

沈暉:我個(gè)人認為,沒(méi)有補貼反而對威馬來(lái)說(shuō)是一個(gè)利好。以前的補貼環(huán)境里,用戶(hù)購買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)都沖著(zhù)補貼,而并不是在產(chǎn)品本身的。但大家會(huì )注意到,不僅僅在發(fā)放補貼的城市,威馬在全國市場(chǎng)里的表現都很好。國內新能源汽車(chē)市場(chǎng)是全世界競爭最激烈最充分、政策最規范化的一個(gè)市場(chǎng),大浪淘沙下,現在能發(fā)布的產(chǎn)品一定是具備其獨特優(yōu)勢的。所以說(shuō)如果取消了補貼,市場(chǎng)將會(huì )更聚焦產(chǎn)品本身:用戶(hù)體驗如何,智能化如何,對比其他產(chǎn)品是否有突破性的升級。威馬將用戶(hù)的痛點(diǎn)視為創(chuàng )新的起點(diǎn),必將在深耕智能純電SUV市場(chǎng)的道路上越走越遠。

蓋世汽車(chē):威馬在移動(dòng)出行方面目前的現狀和未來(lái)的規劃是怎樣的?

沈暉:我們汽車(chē)公司在戰略上還是分三步:第一步,我們要有一定的用戶(hù)基數,用戶(hù)的痛點(diǎn)就是我們創(chuàng )新的起點(diǎn);第二步,我們要有足夠的數據作為智能軟硬件迭代的基礎;第三步,我們要成為重要的出行服務(wù)提供商。目前聚焦的重點(diǎn)是第一步,第二步和第三步同時(shí)也在布局?,F在,威馬擁有近2萬(wàn)的產(chǎn)品在路上行駛,這個(gè)數據幫助威馬不斷迭代產(chǎn)品,當然這個(gè)數量還將穩步攀升。第三步的移動(dòng)出行暫時(shí)還不是我們的重點(diǎn),我們只是做一個(gè)小的嘗試,了解到一些怎么把針對to B的網(wǎng)約車(chē)、自駕車(chē)的用戶(hù)習慣和場(chǎng)景反應到我們的場(chǎng)景規劃上來(lái)。

蓋世汽車(chē):之前威馬提出過(guò)年銷(xiāo)10萬(wàn)臺的目標,這個(gè)數字對新勢力造車(chē)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的盈虧平衡點(diǎn),請問(wèn)這個(gè)目標在未來(lái)會(huì )有變化嗎?

沈暉:銷(xiāo)量目標在每家車(chē)企中的定位都不一樣,比如銷(xiāo)量對于豪華品牌和主流品牌的意義就完全不一樣。在傳統車(chē)企和造車(chē)新勢力中又更不一樣。對于威馬來(lái)說(shuō),我們更注重發(fā)展的可持續性,如何管理資金鏈,實(shí)現成本與利潤的合理化分配才是威馬目前關(guān)注的焦點(diǎn)。對于銷(xiāo)量,威馬內部也制定了相應的目標,但相比這個(gè)目標,我們更關(guān)注產(chǎn)品規劃的節奏,平衡新產(chǎn)品發(fā)布、數量、盈利之間的關(guān)系。

蓋世汽車(chē):當下對新勢力造車(chē)現在及未來(lái)最重要的是什么?威馬下一步的融資計劃又是怎樣的呢?

沈暉:如何在“雙重寒冬”中活下去的核心其實(shí)就是“精細化運營(yíng)”。這也是威馬的強項。團隊目標是否一致、財務(wù)狀況是否健康、產(chǎn)品體驗是否優(yōu)異,這才是威馬持續發(fā)展的核心。

對于融資,威馬一直有節奏地在進(jìn)行。合理平衡投資人的利益與企業(yè)發(fā)展的節點(diǎn),這個(gè)節奏需要掌握得很好,威馬在這方面還是很有信心的。

蓋世汽車(chē):伴隨新車(chē)發(fā)布,威馬在充換電服務(wù)體驗方面有沒(méi)有新的布局?

沈暉:充電方面,中國最大的充電運營(yíng)商都是我們的緊密合作伙伴,我們最近跟國網(wǎng)建立了戰略合作協(xié)議,單是國網(wǎng)在中國就有數量龐大的充電樁,加上與我們合作的其他幾大頭部運營(yíng)商加起來(lái)就是二十幾萬(wàn)根樁,鏈接到各類(lèi)型充電平臺,讓用戶(hù)買(mǎi)我們的服務(wù),我們送充電樁?,F在國網(wǎng)現在也在開(kāi)發(fā)“雙向充電技術(shù)”,也就是說(shuō)威馬很快不僅是可以從網(wǎng)上續電,也可以反哺到網(wǎng)上,成為一個(gè)“移動(dòng)充電寶”,可以車(chē)輛互充等等,未來(lái)將有有很多很好玩的場(chǎng)景。換電方面威馬暫時(shí)沒(méi)有考慮,各項條件也不成熟。

蓋世汽車(chē):今年我們看到BBA等傳統豪門(mén)的純電產(chǎn)品紛紛入局,您如何看待下一階段國家新能源行業(yè)大概的趨勢和變化?

沈暉: 從2018年開(kāi)始,小鵬、未來(lái)、特斯拉等友商開(kāi)始產(chǎn)品布局,與威馬一道,將用戶(hù)對于新能源產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)從補貼引導至產(chǎn)品體驗,這是市場(chǎng)層面的利好。

在行業(yè)層面,國內汽車(chē)的能源方向一定是電能,這與國家政策是相吻合的。從社會(huì )角度,純電動(dòng)車(chē)的排放也遠低于燃油車(chē)汽油車(chē)的,在環(huán)保上具備巨大優(yōu)勢。 在技術(shù)層面,汽車(chē)本身就是一個(gè)復雜軟硬件相結合的智能產(chǎn)品,很難以想象這么一個(gè)復雜的產(chǎn)品是通過(guò)發(fā)動(dòng)機作為能源驅動(dòng)的,這就是新能源汽車(chē)在技術(shù)層面的趨勢。所以從以上幾個(gè)層面來(lái)說(shuō),新能源一定是未來(lái)的趨勢,新能源汽車(chē)市場(chǎng)也將越來(lái)越大,這毫無(wú)疑問(wèn)。但這么大的市場(chǎng),做不到贏(yíng)者通吃。傳統汽車(chē)經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展,目前一年的銷(xiāo)量過(guò)億,但贏(yíng)家也只能占到十分之一的份額。另一方面,與交互相關(guān)的智能產(chǎn)品,本地化企業(yè)在洞察用戶(hù)體驗方面相較全球企業(yè)更具優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)很好地證明了這一點(diǎn)。

蓋世汽車(chē):在BBA都進(jìn)入新能源汽車(chē)這個(gè)賽道之后,威馬打算如何迎接這些合資品牌比較有競爭力的產(chǎn)品?

沈暉:從正反兩方面來(lái)說(shuō),優(yōu)勢是更多的企業(yè)參與到新能源產(chǎn)業(yè),這對于供應鏈條的成本降低有一個(gè)助推的作用。但另一方面,傳統車(chē)企在固有印記上,相較新勢力還是有一定的劣勢,比如一想到傳統車(chē)企,我們更容易聯(lián)想到的是他們賣(mài)得很好的汽油車(chē)產(chǎn)品,而不會(huì )聯(lián)想到新能源車(chē)產(chǎn)品,這種印記是很難短時(shí)間抹掉的。其次,傳統車(chē)企在渠道上相較新勢力并沒(méi)有優(yōu)勢。新能源車(chē)輛相較傳統燃油車(chē)在服務(wù)、交付、銷(xiāo)售等模式上并不一樣,傳統車(chē)企很難利用現有渠道直接進(jìn)行新能源產(chǎn)品的銷(xiāo)售。換個(gè)角度說(shuō),如果傳統車(chē)企重新做一個(gè)新能源品牌、重新建立渠道也不具備優(yōu)勢。最后,在人才儲備方面,其實(shí)造車(chē)新勢力與傳統車(chē)企是站在同一起跑線(xiàn)的。畢竟新能源行業(yè)發(fā)展的時(shí)間較短,傳統車(chē)企的技術(shù)人員在技術(shù)的傳承與時(shí)間上和我們相比并沒(méi)有優(yōu)勢。

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