蘋(píng)果與亞馬遜的應用內購買(mǎi)協(xié)議可能是蘋(píng)果應用商店的一件大事

在過(guò)去十年中,蘋(píng)果生態(tài)系統的一個(gè)決定性特征是其精心規劃的性質(zhì),批評者稱(chēng)之為“圍墻花園”。本質(zhì)上,這個(gè)想法是,如果你不喜歡蘋(píng)果公司運行其非常受歡迎的平臺的方式,你可以徒步旅行。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,蘋(píng)果放松甚至解除了一些限制,有時(shí)是官方的,有時(shí)只是心照不宣。但是很多公司還在原地踏步。雖然庫比蒂諾的做事方式肯定是有益的,但也有一些地方,也許公司可以站出來(lái)稍微放松一下。
例子:本周,一些用戶(hù)注意到,他們現在可以直接在亞馬遜PrimeiOS應用程序中租賃和購買(mǎi)電影和電視節目,而無(wú)需求助于神秘的解決方案。蘋(píng)果證實(shí),這是一個(gè)“既定程序”——盡管這似乎是第一次公開(kāi)承認——存在于某些高層合作伙伴中,包括亞馬遜、Canal和AlticeOne。約翰格魯伯對達令火球術(shù)的深入研究揭示了這一交易的所有拜占庭式的方式。這是有限的、有針對性的例外嗎?或者是蘋(píng)果可怕的盔甲上的裂縫?
即使有警告和例外,這也是對蘋(píng)果最令人沮喪的限制之一的重大改變:如果你通過(guò)iOS應用購買(mǎi)任何一種數字商品,它都必須通過(guò)蘋(píng)果的應用支付系統??梢钥隙ǖ氖?,這是有益的:它很方便,因為你只需要為每個(gè)應用程序提供一種支付方式,并且它提供了另一個(gè)向量,蘋(píng)果可以幫助避免不良參與者。
然而,不利的一面是,——亞馬遜這家不想使用蘋(píng)果應用內購買(mǎi)系統的公司可能是最大的障礙。3354被卡住,迫使他們的用戶(hù)跳轉,包括跳轉到網(wǎng)頁(yè)瀏覽器或使用另一個(gè)設備,在那里購買(mǎi)內容,然后返回到原來(lái)的應用程序。
想注冊Spotify Advanced嗎?你需要在SpotifyiOS應用之外做這件事。會(huì )改變嗎?
這一購買(mǎi)規則也適用于數字商品的訂閱,這意味著(zhù)像網(wǎng)飛、Spotify和Hulu這樣的熱門(mén)公司要么不得不強迫他們的客戶(hù)在應用程序之外注冊,要么通過(guò)蘋(píng)果的系統進(jìn)行購買(mǎi),蘋(píng)果的系統本身已經(jīng)減少了30%(盡管持續一年以上的自動(dòng)更新訂閱這次可以看到下降到15%)。有不少公司選擇完全不提供任何從其iOS應用程序注冊的方式,以避免額外的費用。
但是對于那些賺錢(qián)的大公司,我們先不要哭的太厲害,因為最后我們的——用戶(hù)3354被夾在這個(gè)巨頭沖突的中間,留下了二等的體驗。解釋亞馬遜和其他應用程序中復雜情況的消息可能已經(jīng)關(guān)閉了許多用戶(hù),特別是因為開(kāi)發(fā)者被禁止鏈接到應用程序商店以外的地方,以便客戶(hù)可以注冊或購買(mǎi)媒體,然后可以在應用程序中消費。
蘋(píng)果最近做出的改變是與一些第三方合作,并允許支付方式有一定程度的靈活性,這是朝著(zhù)正確方向邁出的一步。但這也說(shuō)明了一個(gè)更大的問(wèn)題:App Store的許多規則來(lái)自平臺的早期,當時(shí)它們幫助用戶(hù)簡(jiǎn)化事情,它們正在適應一種新的做事方式。但如今,數字訂閱、在線(xiàn)購買(mǎi)和移動(dòng)支付對我們大多數人來(lái)說(shuō)都是司空見(jiàn)慣的事情——所以也許是時(shí)候讓蘋(píng)果的規則與時(shí)俱進(jìn)了。
例如,另一種讓開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)感到沮喪的方式是缺乏升級定價(jià)。也就是說(shuō),發(fā)布的應用的每一個(gè)后續版本都是免費提供給用戶(hù)的。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),這似乎是一個(gè)很大的問(wèn)題,但對于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),這顯然更令人擔憂(yōu),因為他們依靠自己的收入繼續開(kāi)發(fā)應用。這導致了一些做法,例如將更新變成一個(gè)全新的應用程序,這意味著(zhù)用戶(hù)必須再次支付全價(jià)——顯然讓消費者感到沮喪。在包括Mac在內的其他平臺上,開(kāi)發(fā)者可以為客戶(hù)提供從以前版本更新的折扣,但在A(yíng)pp Store上沒(méi)有真正的機制,這意味著(zhù)開(kāi)發(fā)者必須從各種措施和變通辦法中進(jìn)行選擇。
類(lèi)似地,開(kāi)發(fā)者將受到任何其他限制的阻礙:提供折扣或優(yōu)惠券代碼,在不同國家設置不同的應用定價(jià),等等。在某種程度上,旨在幫助簡(jiǎn)化用戶(hù)事務(wù)的做法最終使事情變得更加復雜。一刀切似乎是一種平等主義的做法,但它很少適合所有人。
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