Rivian車(chē)主在周一收到有缺陷的軟件更新后仍感到震驚。雖然Rivian正在研究可能在今天推出的解決方案，但值得注意的是，并非所有車(chē)輛功能都會(huì )受到軟磚的影響。以下是受影響車(chē)輛上有效和無(wú)效的功能。

無(wú)線(xiàn)軟件更新的優(yōu)點(diǎn)在于，幾乎每次安裝主要更新時(shí)，您都可以擁有一輛全新的汽車(chē)。它還允許汽車(chē)制造商解決許多車(chē)輛問(wèn)題，而無(wú)需安排實(shí)際召回的服務(wù)預約。缺點(diǎn)是，有時(shí)，如果出現問(wèn)題，更新可能弊大于利。無(wú)論多么罕見(jiàn)，這些情況確實(shí)會(huì )發(fā)生。在這種情況下，您可能會(huì )被鎖在車(chē)外，這不是一個(gè)令人愉快的情況。

周一，Rivian車(chē)主收到了新的軟件更新，該更新應該會(huì )像之前多次那樣改進(jìn)其所有權的許多方面。2023.42軟件更新引入了更好的“電話(huà)即鍵”體驗和許多錯誤修復。盡管該更新在內部測試中表現良好，但它卻讓急于安裝它的客戶(hù)的車(chē)輛變軟。更新將在90%時(shí)停止，導致汽車(chē)的信息娛樂(lè )系統無(wú)法正常工作。值得慶幸的是，大多數關(guān)鍵功能都正常工作，因此車(chē)輛仍然可以行駛。

許多業(yè)主抱怨Rivian缺乏溝通，盡管該公司的軟件主管WassymBensaid在Reddit上解釋了情況。Rivian還向受影響的業(yè)主發(fā)送了電子郵件，盡管發(fā)送得很晚，直到周二下午。雖然一些車(chē)主自己發(fā)現他們仍然可以駕駛Rivian，但他們不知道這是否安全。從那時(shí)起，溝通有所改善，Rivian表示，在初創(chuàng )公司找到解決方案之前，車(chē)輛可以安全駕駛。

車(chē)輛仍然可以?huà)鞕n、倒車(chē)攝像頭顯示以及各種其他功能運行。然而，通過(guò)信息娛樂(lè )屏幕訪(fǎng)問(wèn)的許多功能不可用。其中包括氣候控制和安全輔助系統，例如自適應巡航控制和Driver+。在某些情況下，您仍然可以通過(guò)Rivian應用程序更改這些設置。氣候控制就是其中之一，但您必須在進(jìn)入車(chē)輛之前進(jìn)行操作。Rivian應用程序還可用于其他功能，例如鎖定和解鎖、關(guān)閉控制等。

根據最新的溝通，Rivian已經(jīng)確定了一個(gè)解決方案，并將于周三推出。人們非常希望能夠通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式提供服務(wù)，而無(wú)需客戶(hù)前往服務(wù)中心。然而，WassymBensaid警告說(shuō)，在某些情況下，可能需要進(jìn)行物理修復。由于Rivian服務(wù)中心數量稀少且相距較遠，一些用戶(hù)可能不得不使用部分功能的車(chē)輛長(cháng)途旅行，并且沒(méi)有駕駛員輔助系統。

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