特斯拉能源是一個(gè)沉睡的巨人，在很大程度上不受分析師的關(guān)注。很多人認為特斯拉只是一家汽車(chē)公司，但據報道，在最近的一次“內部會(huì )議”中，特斯拉解釋說(shuō)，它已經(jīng)通過(guò)戰略轉變改進(jìn)了能源產(chǎn)品陣容。根據Electrek的一份報告，雖然該公司以前同時(shí)使用第三方和Tesla設備，但TeslaEnergy現在使用自己的設備和軟件進(jìn)行運營(yíng)。

在其報道中，Electrek在會(huì )議期間表示，特斯拉太陽(yáng)能產(chǎn)品工程高級經(jīng)理SethWinger表示，今年將推出新的和更新的TeslaEnergy產(chǎn)品：

這位工程師說(shuō)他還不能透露具體細節，但他評論道：

“在2022年，我們將大力投資特斯拉產(chǎn)品。我不能確切地說(shuō)出我們想要保密的是什么，但在光伏、太陽(yáng)能屋頂、Powerwall上，我們都期待著(zhù)大大提高安裝效率、美觀(guān)和產(chǎn)品性能，”溫格說(shuō)。

一位特斯拉經(jīng)理表示，客戶(hù)將能夠直接與布局進(jìn)行交互，并幫助特斯拉完成該項目：

“客戶(hù)將能夠參與零接觸布局。他們將能夠在他們的Tesla帳戶(hù)中看到最大kW設計，”Winger說(shuō)。

我很高興聽(tīng)到特斯拉正在努力改善其能源產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)。

我想以我在Electrek的報告下閱讀的評論作為結尾。

“作為最近安裝太陽(yáng)能的人，如果你活躍于太陽(yáng)能社區，特斯拉被稱(chēng)為不回電話(huà)、在安裝過(guò)程中提供糟糕服務(wù)并且不會(huì )認真考慮系統設計的不露面的大公司.他們值得報價(jià)，但小型本地安裝商通?？梢砸灶?lèi)似的成本做得更好。關(guān)于設備，Enphase制造更好的電池(LFP，模塊化和可擴展，允許與系統大小成任何比例)及其微型逆變器(許多人認為這些是業(yè)內最好的)通常不適用于使用普通零件的Tesla安裝。

“特斯拉還以設備延遲和電池可用性不足而聞名。

“我希望特斯拉推出一些改變游戲規則的技術(shù)，但現在Enphase是行業(yè)的領(lǐng)導者。如果特斯拉真的想回頭，他們可以接聽(tīng)電話(huà)并提供服務(wù)。特斯拉在服務(wù)和溝通方面很糟糕，”評論道一個(gè)名為JS的用戶(hù)。

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