福特菲律賓公司通過(guò)福特網(wǎng)站上提供的免費服務(wù)檢查包和更新的車(chē)主儀表板，強化了其為其不斷增長(cháng)的客戶(hù)群提供增強的擁有體驗的承諾。

自2024年1月1日起購買(mǎi)的所有福特汽車(chē)將獲得免費的“安心”服務(wù)套餐，其中包括2個(gè)月內或2,000公里內的免費檢查(以先到者為準)，以及兩(2)次免費人工定期維護安排(PMS)服務(wù)。該套餐包括對車(chē)內、車(chē)外和車(chē)下零件的一般檢查。車(chē)輛引擎蓋下的零件以及開(kāi)車(chē)進(jìn)入車(chē)間時(shí)使用的物品的操作也將受到檢查。

除了免費檢查套餐外，自2024年1月1日起購買(mǎi)的所有福特汽車(chē)還可享受首次(12個(gè)月或10,000公里，以先到者為準)和第二次PMS(24個(gè)月或20,000公里，以先到者為準)服務(wù)的免費人工。2024年1月1日之前購買(mǎi)的下一代Ranger、Everest或Territory車(chē)輛也可以享受首次PMS服務(wù)的免費人工。

符合條件的客戶(hù)可以通過(guò)福特網(wǎng)站上的在線(xiàn)服務(wù)預訂平臺進(jìn)行服務(wù)預約。通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)預訂，客戶(hù)可以隨時(shí)隨地在他們喜歡的福特經(jīng)銷(xiāo)商處方便地預訂服務(wù)預約。他們還將立即得到預訂確認，并在系統上修改預訂。

服務(wù)價(jià)格計算器是對在線(xiàn)服務(wù)預訂的補充，這是一個(gè)有用的工具，可讓客戶(hù)在實(shí)際服務(wù)預約之前根據車(chē)輛型號和選定的福特經(jīng)銷(xiāo)商提前了解估計的PMS服務(wù)價(jià)格。

福特菲律賓還增強了網(wǎng)站上的車(chē)主儀表板，以提供更方便和集成的平臺，向福特車(chē)主展示他們需要了解的有關(guān)車(chē)輛的一切信息。這包括支持FordPass的車(chē)輛的燃油油位、機油壽命、輪胎壓力和當前里程。他們還可以在新儀表板上更新SYNC(如果適用)，以確保與其移動(dòng)設備的無(wú)縫連接。

此外，儀表板還為客戶(hù)提供了額外的參考，例如數字用戶(hù)手冊，以及有用的文章和常見(jiàn)問(wèn)題解答。在現場(chǎng)服務(wù)行動(dòng)的情況下，儀表板還可以作為車(chē)主的快速參考，以檢查他們的車(chē)輛是否包括在內。

儀表板還提供了更多便利，因為他們只需要設置一個(gè)帳戶(hù)，即可使用該帳戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)預訂車(chē)輛以及激活FordPass。

福特車(chē)主可以訪(fǎng)問(wèn)福特網(wǎng)站注冊、登錄并訪(fǎng)問(wèn)車(chē)主儀表板。車(chē)主可以通過(guò)輸入車(chē)輛識別碼(VIN)注冊最多十(10)輛福特汽車(chē)。

“在福特，我們與客戶(hù)的關(guān)系超出了他們購買(mǎi)車(chē)輛的范圍，這就是為什么我們努力提供服務(wù)包和工具，為他們提供無(wú)憂(yōu)的擁有體驗。憑借我們的安心套餐和增強的車(chē)主儀表板，客戶(hù)可以放心地擁有自己的福特汽車(chē)，并擁有便捷的連接。”福特菲律賓公司董事總經(jīng)理MikeBreen說(shuō)道。

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