Stellantis North America (FCA US, LLC) 正在召回 508 臺2022 Chrysler Pacifica和Voyager (RU) 型號的擋風(fēng)玻璃雨刷臂螺母，這些螺母可能擰緊不當，可能導致雨刷無(wú)法正常工作。

在某些情況下，功能不正常的雨刷系統可能會(huì )導致道路能見(jiàn)度降低，從而導致車(chē)輛在沒(méi)有事先警告的情況下發(fā)生碰撞。在雨刷系統完全失效之前，駕駛員可能會(huì )遇到一個(gè)或兩個(gè)雨刷臂無(wú)法正確清除擋風(fēng)玻璃，或者雨刷器未處于其正確的靜止位置。

受影響的模型包括……

2022 克萊斯勒 Pacifica – 456 輛 – 于 2021 年 11 月 26 日星期五至 2021 年 12 月 22 日星期三之間建造

2022 年克萊斯勒航海者 – 52 輛 – 建造于 2021 年 12 月 6 日星期一至 2021 年 12 月 23 日星期四之間

召回年表：

2022 年 6 月 28 日，FCA US LLC(“FCA US”)技術(shù)安全和監管合規(“TSRC”)該組織根據 FCA US Customer Experience 的信息對遇到風(fēng)擋雨刷臂松動(dòng)的客戶(hù)提出的保修索賠展開(kāi)調查。

從 2022 年 6 月到 2022 年 7 月，FCA US TSRC 審查了車(chē)輛記錄并與 FCA US 制造商會(huì )面，并確定 2021 年 11 月 26 日至 2021 年 12 月 23 日期間制造的某些克萊斯勒 Pacifica 和克萊斯勒 Voyager 車(chē)輛可能配備了一個(gè)或兩個(gè)擋風(fēng)玻璃雨刮臂螺母擰緊不當。

截至 2022 年 7 月 27 日，FCA US 已確定所有市場(chǎng)的零客戶(hù)協(xié)助記錄、三份保修索賠和兩份可能與此問(wèn)題相關(guān)的現場(chǎng)報告，收貨日期為 2022 年 2 月 17 日至 2022 年 4 月 21 日。

截至 2022 年 7 月 27 日，FCA US 并未發(fā)現所有市場(chǎng)都可能發(fā)生與此問(wèn)題相關(guān)的任何事故或傷害。

2022 年 8 月 4 日，FCA US 通過(guò)車(chē)輛法規委員會(huì )決定對受影響的車(chē)輛進(jìn)行自愿安全召回。

經(jīng)銷(xiāo)商將免費擰緊雨刷臂螺母。業(yè)主通知信預計將于 2022 年 9 月 30 日星期五郵寄。業(yè)主可致電 1-800-853-1403 聯(lián)系 FCA US, LLC 客戶(hù)服務(wù)。FCA US 此次召回的編號是 Z80。

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