在日常生活中汽車(chē)已經(jīng)成為了主要的出行工具，我們在用車(chē)的過(guò)程當中肯定也就會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題?？吹讲簧佘?chē)友提到關(guān)于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題去哪里投訴此方面的問(wèn)題，對此小編去整理了一些關(guān)于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題去哪里投訴此方面的訊息，在這里分享給廣大的車(chē)友朋友們。

　　在遇到汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，我們可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；向汽車(chē)廠(chǎng)家投訴請求解決辦法；可向消費者協(xié)會(huì )與有關(guān)行政部門(mén)投訴。

當4S店與汽車(chē)廠(chǎng)家都不能有效的解決問(wèn)題時(shí)，或是汽車(chē)已過(guò)保修期，在維修廠(chǎng)維修仍不能得到解決時(shí)，建議車(chē)主向消費者協(xié)會(huì )及有關(guān)行政部門(mén)投訴。當車(chē)主向消協(xié)或有關(guān)行政部門(mén)投訴后，消費者協(xié)會(huì )及有關(guān)行政部門(mén)會(huì )針對消費者反映的問(wèn)題以調解為主的形式處理案件。具體的辦理流程是車(chē)主先立案，然后消費者協(xié)會(huì )及有關(guān)行政部門(mén)開(kāi)始受理案件，接著(zhù)消協(xié)與有關(guān)行政部門(mén)會(huì )就事件展開(kāi)調查，最后對爭議雙方進(jìn)行調解。如果調解失敗，車(chē)主可以提起訴訟，走法律程序。

當消費者協(xié)會(huì )與有關(guān)行政部門(mén)都不能幫助解決問(wèn)題時(shí)，建議車(chē)主申請仲裁或訴訟。仲裁是基于雙方簽訂的仲裁協(xié)議糾紛，消費者向約定的仲裁委員會(huì )提起仲裁申請;訴訟是指消費者直接將車(chē)輛的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者或服務(wù)的提供者訴至有管轄權的法院。首先，車(chē)主要擬好維權起訴狀，然后搜集維權證據，最后到法院起訴。法院立案后，就會(huì )對事件進(jìn)行排期審理。

上述就是小編整理的關(guān)于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題去哪里投訴這方面的訊息了，希望對你有所幫助。

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