您對新車(chē)有多愛(ài)?同樣重要的是，您對此鐘愛(ài)什么?這是營(yíng)銷(xiāo)公司Strategic Vision試圖為其“客戶(hù)喜愛(ài)指數”收集的數據。

《戰略愿景》對數千名美國人最近購買(mǎi)的汽車(chē)進(jìn)行了民意調查。僅在過(guò)去十年中，該公司就對220萬(wàn)人進(jìn)行了調查，要求他們對汽車(chē)的各個(gè)部分進(jìn)行評級-從門(mén)把手到尾燈再到信息娛樂(lè )系統。該公司的評級范圍從1(“不能忍受”)到7(“不能再愛(ài)它”)。

寶馬和斯巴魯是今年“客戶(hù)喜愛(ài)指數”的大贏(yíng)家，它們各自細分市場(chǎng)中有五輛最受歡迎的汽車(chē)。但是，盡管兩家汽車(chē)制造商在調查中的表現相似，但他們通往頂峰的道路卻大不相同。

Subuaru的重大勝利來(lái)自周到的廣告。正如Strategic Vision所解釋的那樣，“斯巴魯從2008年的'Love'廣告活動(dòng)開(kāi)始就一直保持穩步上升的勢頭，此后一直領(lǐng)導著(zhù)市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額翻了三倍多。當然，沒(méi)有任何品牌能夠靠營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)人生存下去，而斯巴魯的汽車(chē)和跨界車(chē)系列也因保持愛(ài)流淌而值得稱(chēng)贊。但是，廣告在消費者中留下了深刻的印象。

寶馬的成功很大程度上取決于其時(shí)尚，更新的產(chǎn)品線(xiàn)，尤其是3系轎車(chē)和X4跨界車(chē)。盡管寶馬的廣告近年來(lái)沒(méi)有像斯巴魯那樣令人難忘或始終如一，但它是一個(gè)奢侈品牌，而且排他性激發(fā)了自己的愛(ài)。

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