汽車(chē)已經(jīng)成了大多數人生活中必備的交通工具了,隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求量的加大,汽車(chē)公司也多了起來(lái)。每天都有一些車(chē)企的最新動(dòng)態(tài)都頗受關(guān)注的，那么接下來(lái)就由小編來(lái)給大家分享下小編所收集到汽車(chē)資訊方面相關(guān)的信息吧

針對當下智能電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品的快速迭代，用戶(hù)面臨車(chē)輛被快速淘汰且殘值無(wú)保障的痛點(diǎn)。威馬汽車(chē)以用戶(hù)為中心，于2019年8月15日正式發(fā)布用戶(hù)關(guān)懷計劃。旨在通過(guò)車(chē)輛換電升級、動(dòng)力電池終身質(zhì)保、未來(lái)車(chē)輛增換購及轉讓等服務(wù)，從根源解決用戶(hù)電池衰減與殘值焦慮，進(jìn)一步降低未來(lái)?yè)Q購成本，為用戶(hù)提供車(chē)輛全生命周期的價(jià)值管理和保障。

據悉，威馬汽車(chē)用戶(hù)關(guān)懷計劃包括3種解決方案，即現金權益、“威馬Care+”計劃及電池包付費升級服務(wù)。其中，“威馬Care+”保值換購計劃，是威馬汽車(chē)在行業(yè)中首次引入3C產(chǎn)品售后服務(wù)體系，在為用戶(hù)提供產(chǎn)品硬件迭代承諾的同時(shí)，更為中國新能源汽車(chē)品牌如何在高速智能化發(fā)展中，保障用戶(hù)利益，提供了前瞻示范和創(chuàng )新推動(dòng)作用。

根據威馬汽車(chē)用戶(hù)關(guān)懷計劃顯示，針對8月15日及之前已提車(chē)用戶(hù)，以及支付大定尚未提車(chē)用戶(hù)，可任選三種解決方案其一，詳細內容如下：

A：現金權益。用戶(hù)若選擇享受現金權益，則可免費獲得現金折讓券，用于未來(lái)車(chē)輛置換、增購及轉讓給他人購買(mǎi)威馬汽車(chē)時(shí)作為現金抵用。

B：威馬Care+。用戶(hù)還可選擇在10月31日前，以特別優(yōu)惠價(jià)購買(mǎi)“威馬Care+”保值換購計劃，享受“威馬Care”動(dòng)力電池終身質(zhì)保及三年保值換購權益。自開(kāi)票日起三年內，用戶(hù)將享受以61.8%（原購車(chē)型按照補貼后基礎車(chē)價(jià)）的折舊價(jià)，再通過(guò)補交差價(jià)購買(mǎi)威馬新款車(chē)型。

C：電池包付費升級。對于期待硬件升級的用戶(hù)，可選擇電池包付費升級服務(wù)，將車(chē)輛提升至該服務(wù)執行時(shí)的同平臺最高續航版本。此服務(wù)自購車(chē)開(kāi)票日起18個(gè)月后開(kāi)始執行，用戶(hù)可在下述規定周期內選擇升級方案，威馬委托符合資質(zhì)的第三方服務(wù)商為其提供升級服務(wù)。

*選擇此服務(wù)的車(chē)輛將不再享受“威馬Care”、“威馬Care+”及整車(chē)質(zhì)保

對于8月15日及之前已提車(chē)用戶(hù)，威馬汽車(chē)將自2019年8月22日起，以短信形式告知用戶(hù)進(jìn)行權益選擇；8月15日及之前已支付大定但尚未提車(chē)的用戶(hù)，可自行前至當地智行合伙人門(mén)店或通過(guò)撥打威馬官方服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)相關(guān)權益。同時(shí)，上述用戶(hù)須在2019年10月31日前完成權益確定及相關(guān)手續，逾期若未進(jìn)行選擇，威馬默認其放棄享受本計劃權益。

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